爱用商城-洽客科技乱扣费且强制会员服务投诉
网友保保_tBouvSIC
已完结
2025年4月19日，深圳洽客科技有限公司以所谓的会员费名义，通过快钱支付第三方支付自动扣除了本人尾号7776的中国农业银行329.61元人民币。本人对该笔交易完全不知情，更未享受其任何会员服务，要求全额退款并取消会员服务。并建议快钱公司终止与深圳洽客科技有限公司这类违法乱纪的公司合作。如未做出合理解释，本人将寻求公安机关并进行起诉。深圳洽客科技有限公司平台要求强制性开会员才可以正常贷款，不参与无法正常贷款的霸王条款，贷款变相收取额外会员费，担保费，担保咨询费用等，违反了我国《消费者权益保护法》第十五条规定以及2018年5月1日起实施的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂停办法》第二十三条规定等违法行为
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
协商还款,退款
用户补充投诉
补充内容
刚刚接到那个0755客服的电话，协商的结果是取消会员服务，在1到7个工作日内原路退款
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