爱用商城爱满分未经同意扣费1000元且不退款
网友保保_PqE0EWEF
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我在上个月有短信推爱满分 然后有借款需求 他们没有同意把我的借款要求 退回 但绑定签署会员 我并不知道一这项 1000块钱一年 一直都没有提醒 也没有提前告知我要扣费 直接扣钱 我打客服电话 只同意退后面2期的费用 第一期不退
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投诉爱用商城强制扣款1000元我在2025年4月7号被爱用商城套路了欺骗消费者,显示让我借钱,点开之后让我购买了一年的会员1000元(并且根据当时的会员购买方式,这1000元是在他原本的借款额度里面的,也就是说我借不了款这会员就开不成的),还给我分了三期还款,最后也借不了款,因此我以为借款不成功它的会员也不会生效所以没管就直接卸载了软件。然后,在5月7号的时候,我莫名其妙收到扣款通知,直接从我的银行卡里面直接扣了329元的款项,才发现它强制从我银行卡里面扣款了并且无法解绑银行卡。这种情况属于诈骗行为希望爱用商城把我这个1000会员退了,结束分期付款,并且退还他从我这扣除329元的款项

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