袁记云饺全家福云吞涉嫌虚假宣传未尽告知义务
网友保保_BwF3oHdv
已完结
我于2025年4月19日晚上点了一碗常德袁记云饺的大份“全家福云吞”，端上来的饺子大部分都是一种馅的，只有少量是其他馅的，只有三种馅，找店员询问说只会有三种。对此我表示很无语，扫码点餐的全家福云吞详情页面并没有标明只会有三种馅的云吞，点了餐后店员也没有明确告知我这件事情，导致我被误认为全家福云吞就是各种馅料都会集中在一个碗里，袁记这种行为有误导消费者的行为和不告知消费者知情权，投诉！
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释
企业跟进
跟进内容
您好，非常抱歉给您带来了不好的用餐体验，我们高度重视您的反馈，相关事件正在加急核实中，麻烦您保持电话畅通，我们将尽快联系您处理，非常感谢您对袁记的喜爱与支持
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
