三国：冰河时代游戏多处违规及充值问题投诉
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欢游互动（北京）科技有限公司旗下的三国：冰河时代游戏存在严重的问题。 1.违反《未成年人网络保护条例》第二十二条 游戏方未在游戏启动时弹出协议确认界面，用户需主动在设置中查找，属于典型的“隐藏条款”行为。 2. 违反《个人信息保护法》第十七条 隐私政策未在用户使用服务前完整展示，用户无法知悉个人信息如何被收集使用。 3. 违反《网络游戏管理暂行办法》第十六条 游戏运行8分钟未触发实名认证，存在未成年人冒用成人账号风险。 4.未落实《关于进一步压实网站平台信息内容管理主体责任的意见》第十一条要求的大额充值生物识别验证（如人脸识别）。点击充值页面，系统仅需输入6位数字密码即可完成支付，未触发任何风险提示弹窗，明显违反《网络游戏管理办法（草案）》第十七条。” 5.并且在首次充值过程当中，并未跳出实名认证。 这边也同步与游戏客服进行协商，望平台督促尽快办理退款手续。 并加强网络游戏建设。
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