网易严选牛皮席七天无理由退货被拒

网友保保_HYs52v6r 2025-04-20

处理中

我于4.7在网易严选平台购买一张牛皮席，价值2160.330元，订单号：58****014 ， 4.12签收。该商品支持七天无理由退换货，4.18申请退货退款，商品吊牌完整。平台未处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-20 16:00:03

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-20 12:21:53

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用户补充投诉

2025-04-20 11:58:58

用户补充投诉

2025-04-20 11:58:33

用户发起投诉

2025-04-20 11:46:27

投诉信息

网易严选

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

2160元

投诉编号：

98692104

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