小薪意-微普信涉嫌变相高息收费，要求退回超额费用
网友保保_PiKDcUoF
已完结
改平台变相收取高费用，借8000把担保费和息费分开收取，平台也只能找到担保费合同年利率，未找到合同本身息费年利率，联系平台说担保费是担保费，息费是息费，明确的拆分收费，违反了国家规定的，担保费息费合并不能超过LPR的4倍，要求平台退回我超出的费用！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
合同不合规，合同借款资金我们这边会核实调查息费到底年利率是多少，怎么每个月息费150元？担保费也150元，担保费的发票开出来，拿去金融银监保会和我说你们违规收费，我有权要退回超出的部分！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
