深圳昊学教育虚假宣传诱导消费拒绝退费
网友保保_ZkwEigtQ
本人在2025年3月1日在深圳市昊学教育咨询服务有限公司负责招生的人员通过添加微信的方式，欺*本人报名江苏河海大学本科-行政管理专业，共计花费3980元。 本人与该机构发生纠纷的流程如下； 1.对方所谓的招生老师先是通过添加微信的方式告诉本人：现在报名专升本有优惠，声称是负责院校招生的老师，是官方助学单位，可以免试入学，学籍学信网可查学籍，1.5年拿证，春季报名截止，不报名只能等秋季报名等等，而且还给我讲他是在南京金陵科技学校校内办公的，等话术诱导消费者，还给我发了所谓的办学资质。 2.由于本人不是专业人士，无法辨别对方发过来的资质是否合规合法，在该机构销售人员的诱导下完成交费行为，交完费，签完合同的时候发现收款方是深圳市昊学教育咨询服务有限公司，经过几天的了解，我发现对方只是给本人报的是江苏省成人大自考，压根没有学籍，对方公司也没有教学资质，向本人提供的教学服务也仅仅是课程录播，而且内容奇差，所谓的学习软件也老是出错进不去，所以本人向负责招生的人提出退费要求，但对方一直拖延时间，不给本人办理退费。 3.对方从2025年3月1日通过微信缴费通收到本人得3980学费以后，至今未给本人开具发票。 4.深圳市昊学教育咨询服务有限公司与本人签订的合同单方面的加重消费者责任也是不合法的。 5.对方从报名的时候宣传的是【南通市崇川区青学辅导中心】到收费的是深圳市昊学教育咨询服务有限公司在到负责教学的是铭昊教育。一环接着一环，一步步的误导消费者。 6.该机构虚假宣传，欺*消费者，并且在消费者提出合同终止以后还不及时为本人办理合同终止及退费求，得到的答复一直是已经反应上去了，走流程等话术，希望有关部门对该企业严查。
投诉进度
