支付宝交易货不对版及商家失联投诉

网友保保_3H1fCqSJ 2025-04-20

已完结

我于2025年4月12日加了淘宝某店铺客服留的微信，想要购买其店铺上架的一双户外鞋，因淘宝无人回应，无法下单，所以加了微信购买，支付钱款是扫的微信客服发来的支付宝收款码支付的，收到的货是一双塑料雨鞋。再次联系微信客服时，无任何回应。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-20 22:12:06

消费保投诉平台审核通过

2025-04-20 21:48:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-20 21:35:18

投诉信息

支付宝交易

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版刷单诈骗

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

650元

投诉编号：

98695107

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