爱用商城未经授权扣款会员费要求退款

网友保保_tjVOfpzG 2025-04-21

已完结

我银行尾号为6864银行卡于2025年4月20号上午11点13分被爱用商城恶意扣除329.61元，打电话给爱用商城客服说是会员费，我根本没有开通爱用商城会员，要是有会员也是诱导开通的，没有使用过爱用商城的会员，要求退回329.61元费用

投诉进度

用户申请完结

2025-04-25 00:04:42

消费保投诉平台跟进

2025-04-21 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-21 00:21:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-21 00:13:46

投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

虚假宣传诈骗乱收费

投诉诉求：

解释注销账户退款

涉诉金额：

329.61元

投诉编号：

98695650

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