音对语聊未成年充值不退款且客服无法提供解决方案
网友保保_1nQHMF9m
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孩子在家长不知情的情况下充值 后来我们发现后和客服沟通无果 说是仅有充值记录不可以给退 让孩子自己承认错误也不可以退 一定让我们证明这是孩子自己充的 家里也没监控 我们不太理解了 要怎么才可以证明 客服也没有明确说明该如何证明是孩子自己充值 现在该平台又被举报*低俗 我们也是看到消息第一时间就来举报 我们现在要求给未成年退款
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