山东萌星教育课程诱导消费,要求退款及解除合同

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本人于手机偶然看到投放的淘宝达人号的广告,其打着免费学习先学后付,边赚边学的旗号,诱导本人报名3660元的课程并未提及课程如不满意可以退费但需要支付违约金,提供兼职收益图片,诱导本人办理12期分期支付学费,每月支付280元,以彩信的方式发生网页链接要求本人直接签字合同即可,合同于2025年3月26日签订。本人因为学业紧张,对于直播课程从未参加,录播课程与实际学习操作也不一致,与本人预想不一致,并且赚不到钱,要求退学,对方一直断断续续回复信息,如今马上要到交学费之时。对方机构重复告知本人合同超过七天不能解约,其需支付的违约金以占比课程总价29%,告知已交课程费用不能退款,无奈之下,一直拖到现在。对方机构存在欺*、诱导消费的行为。对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符,课程安排不合理,价实不符,且相关培训教育人员没有教师资质的问题,无法提供其承诺的教育培训服务,导致合同履行不能。基于此,本人要求解除合同,要求退款暂无。另外,于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实,如确无办学资质应予解除合同

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太慢了
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态度恶劣不与我协商处理
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只说了最少通过三条即可,后来不通过的又说不算合同里面并没有说明
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