看个比赛小程序拒绝合理退票诉求

网友保保_lteXTnFK 2025-04-21

处理中

本人于4.19日购买4.30日下午17:00场次厦门苏迪曼杯羽毛球比赛门票两张，共计640元，因为没办法观看，于4.20日早打电话给看个比赛小程序客服，严格告诉我没有其他解决方法，不予退票。可因家中有事无法到场观看，本人诉求退票

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-21 16:00:25

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-21 11:04:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-21 10:48:41

投诉信息

看个比赛

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

640元

投诉编号：

98696785

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