澳鑫科技虚假宣传诱导消费拒不退款
网友保保_ZNmspz2y
已完结
2024年11月8日在成都招聘小程序上看到贵公司招聘ppt设计师上面说的单子是一百块一单，我去找负责人了解的时候也是说一百一单还给了我很多他们接单的截图里面全是几百一单的，后面说要先交5380得学费跟着学习，我学了三个月好不容易可以接单了，发现他们的单全是十几块钱的，在这之前我有问过他们的负责人设计师占单费的多少他回答的含糊不清，从始至终的没说过设计师只占百分之四十，一直都在欺*我，引导我去消费，我想退款但是机构却拒绝退款 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条: “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消 费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!
投诉进度
企业完结
处理结果
本人已经对接完我司的所有技能提升服务+接单渠道+做单指导，在无任何沟通下恶意投诉诽谤，我司保留起诉的权力哈
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
用户发起投诉
