现代支付POS消费未到账且客服失联

网友保保_sMAYVxKP 2025-04-22

处理中

我于2025年2月15日通过成都现代支付poss机消费4956元，当时未到账，打客服电话承诺一个星期内到账，但是一直未到账，后来也联系不上客服，我的诉求是尽快追回欠款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-23 08:01:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-22 21:39:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-22 19:24:10

投诉信息

现代支付-金飞天pos-创鑫钱包

投诉问题：

服务态度差客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

4956元

投诉编号：

98706577

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