天津雅学易考教育虚假宣传诱导消费拒绝退款
网友保保_EfvtNQY1
审核中
我于2024年7月4日在抖音平台刷到天津雅学易考教育科技有限公司宣传社工考试，联系客服让加微信，在微信里说社工考试保过，若考不过可以退费，若考过后可以推荐工作，就缴费4899元。缴费后给发合同，发现退费时有强制条件，觉得被*了，想退费。社工联系老师一直劝说社工考试很好，不能退费。2024年8月20日让下载知享学堂APP，在上面听课。2024年12月4日发现天津雅学这个公司注销了，联系老师问说是集团公司合并了，叫深学教育，我一直问公司全名，她也不告诉我。2025年3月20日报名社工考试，由于系统原因没有报名成功。我又联系她退费，她一开始说等社工考试报名结束后给退费，过2天在联系，又说现给我登记上，等社工考试结束后再退费。现在一直没有人联系我。我投诉到天津12345，也不管用，也不给回访电话，只是让智能电话联系问满意不满意。投诉到天津12345就说只能走法律起诉，他们也解决不了。这个公司涉及虚假宣传，误导消费者。我的诉求就是退款给我4899元。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户修改投诉
消费保投诉平台审核拒绝
拒绝原因
投诉人您好，因您提交的投诉涉及敏感词汇，投诉审核不通过，若需要消费保提供帮助，请重新提交，正常描述事件经过。
用户发起投诉
