雅学易考课程续费后无法提供服务且拒绝退费
我于2024年5月购买雅学易考399课程，后来被忽悠续转3500元购买vip不学习一次性过的服务，考试前给的密押卷和考试题完全没有关系，随后知道上当受*了，联系机构老师说是不给退费，说今年渠道有点问题，明年可以第优先给我们老生处理，保证没问题，保证让我满意。2025年未提供任何服务，平台多次登录不上，问也爱答不理，考试前语音也不接，一直联系不上。请求退费
投诉问题
客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
处理中
天津雅学易考教育虚假宣传诱导消费拒绝退款
我于2024年7月4日在抖音平台刷到天津雅学易考教育科技有限公司宣传社工考试，联系客服让加微信，在微信里说社工考试保过，若考不过可以退费，若考过后可以推荐工作，就缴费4899元。缴费后给发合同，发现退费时有强制条件，觉得被*了，想退费。社工联系老师一直劝说社工考试很好，不能退费。2024年8月20日让下载知享学堂APP，在上面听课。2024年12月4日发现天津雅学这个公司注销了，联系老师问说是集团公司合并了，叫深学教育，我一直问公司全名，她也不告诉我。2025年3月20日报名社工考试，由于系统原因没有报名成功。我又联系她退费，她一开始说等社工考试报名结束后给退费，过2天在联系，又说现给我登记上，等社工考试结束后再退费。现在一直没有人联系我。我投诉到天津12345，也不管用，也不给回访电话，只是让智能电话联系问满意不满意。投诉到天津12345就说只能走法律起诉，他们也解决不了。这个公司涉及虚假宣传，误导消费者。我的诉求就是退款给我4899元。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
在抖音商城购买社工证课程遭遇虚假宣传及不合理要求
本人于2025年03月25日在抖音上看到有考社工证的广告，后联系到该广告发布方的老师，该老师所属的企业是廊坊深学教育咨询有限公司，开始让我交399元，通过支付宝企业二维码扫码交易给天津雅学易考教育科技有限公司。交费后，给了网课链接让我下载。然后又加了学习指导老师，一直推荐报3500的vip班，如果不报就每天月4小时，还要记10页笔记。书本我没让他们再寄过来。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
已完结
支付宝交易导致的退款纠纷
本人于2024年11月18日在番茄小说上看到有考社工证的广告，后联系到该广告发布方的老师，该老师所属的企业是廊坊深学教育咨询有限公司，开始让我交399元，通过支付宝企业二维码扫码交易给天津雅学易考教育科技有限公司。交费后，给了网课链接让我下载。然后又加了学习指导老师，一直推荐报3500的vip班，如果不报就每天月4小时，还要记10页笔记。书本我没让他们再寄过来。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
天津雅学易考科技有限公司诱导报名并虚假宣传
我刚开始报名399基础课程，后在老师的引导以下半年加考社工证欺*我报名vip课程，费用3899，VIP小课程本来七到十人但是现在每节课里面有好多人。并且最主要的是今年明确没有考试了，每年只有一次考试
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
天津雅学易考教育科技有限公司社工课虚假宣传
在今年六月得时候在微信上买的社工课一节课都没有上过说的是十月份考试，但是国家规定只有在四月份和六月份有考试，感觉现在这个机构有欺诈消费者
投诉问题
虚假宣传
已完结
通过抖音，微信虚假宣传培训服务，欺*消费者，退款态度恶劣
7月3号我在抖音上看到天津雅学易考教育科技有限公司的社区工作证的培训班，然后我联系他们的抖音客服准备报名培训班，然后那个抖音客服让我加他们销售（名义上为所谓的社区报考指导主任）的微信，那个销售先套路，让我交399元加入一个培训基础班，我交完钱之后，销售让我加一个老师微信，我加了那个老师的微信后，他让我注册一个网校云学堂的学习账号，我注册完之后他就给我提供两个学习方案:1.是自己去网校云学堂里面看录播，2.是再交3500元成为VIP班，只要有手包过,然后就一直给我推送，宣传让我成为VIP，我感觉自己被欺*。
当时我报的是基础班，还没有开始学习，他们那边也还没有提供任何培训服务，有个老师也只是叫我注册一个账号，也没有签到任何协议，当时我就立马联系他们的销售，售后与他们协商退款，但是他们说我已经注册账号了，我买的是电子产品不能退款。很莫名其妙，我报的是培训班，但是他们先让我注册账号，完了之后想退款就说我买了电子产品不能退
报名培训班差不多过去20多天了，他们公司那边没有提供任何培训服务，也没有任何消息，所以我想投诉他们虚假宣传，通过抖音，微信，支付宝等网络途径非法获取利益，欺*消费者，并退还我的报名费。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结
天津雅学易考教育科技有限公司社工考试虚假宣传导致退款纠纷
我于2024年7月4日通过抖音上推荐社工考试广告，客服要求加微信，说考社工很好，推荐报名，说今年10月还可以考试，要赶紧报名占名额，vip保过，考过后还可以领2000元国家补贴，3600元个税补贴都是打款到个人账户里。我咨询其他人说今年已经没有考试了。该工作人员虚假宣传。误导消费者。我要求退款4899元，该商家拒绝。我的诉求是退款4899元
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
已完结
天津雅学易考教育存在欺诈行为
通过抖音平台添加微信，先是买399的基础班然后说4500升级VIP可以做考试题。暗示可以泄题包过，还说内推工作。协议上的退款条件是不过也要考45分以上才退款，交费两小时后反应过来这是陷阱，协议与沟通信息不一致，就没签协议要求退款。他就不退了要求我必须参加考试后达到条件才退。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、合同纠纷
已完结
投诉天津雅学易考科技有限公司拒开发票
2024年6月6日中午在网上购买社工考试学习资料，花费399元，发现并不适合我，机构老师还一直忽悠我升级VIP，我不同意，并在下午提出退款，我在和机构老师协商好要退款了，并让售后加我进行退款，在6月7日，我跟售后说退款，售后没有退款并且在协商的过程不回复我的消息。我也没有和他们签协议，他私自给我购买一年课程没有告知我，我让其把剩下没有看过的课程和材料退款，机构不同意。
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
已完结
