麦当劳金卡徽章质量问题售后无果

网友保保_yntTJTH2 2025-04-23

处理中

我在2025年3月24日在麦当劳小程序话费117元开通三个季度麦金卡获得王楚钦金卡限定徽章，由于没有告知售后期限，拨打40****0205电话无法联系人工客服，在4月19日通过线上客服反馈徽章有质量问题，有开箱视频但是现在不给售后。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 21:23:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 18:00:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-23 17:43:41

投诉信息

麦当劳

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

改善服务解释更换

涉诉金额：

117元

投诉编号：

98711997

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