东风风神App服务套餐虚假宣传要求退款
网友保保_3wsbFeF9
已完结
我先生于2025年4月19日01:31:36在东风风神App购买了1年服务套餐399元/年，因车辆的中控台账户无法登陆，按照指示在App上操作，购买后发现并非有用，套餐没有详细说明有哪些作用和服务，严重存在欺*误导消费者，现要求退款但客服说售出不退，只是不停申请反馈。现要求东风风神App全额退还399元
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
