摩尔庄园账号丢失且上海淘米网络科技有限公司客服不作为导致充值损失
网友保保_cf1ca864
已完结
本人于2021年6月6日开始玩摩尔庄园至今,总共充值了4770元(我是ios,可以提供发票)。2025年4月7日试图登录游戏,发现,账号没了。至此我没有收到任何关于“需要账号迁移”的通知。通知缺失导致的损失,不应该由消费者承担。多次拨打上海淘米客服电话,100%都是无人接听,无奈之下打了“互联网违法不良举报电话”,接听人表示,已经过了可迁移期限,我的损失,是我该,没办法。并表示,当初充值都是走雷霆端,有事找雷霆,不要找自己。
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没有任何通知,至少给我注册手机号发个短信?或者,我微博关注了,给我微博发个私信也好啊???

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