只二购买香奈儿斜挎包质量有问题遭拒退
网友保保_Fxc2sdJd
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本人于 2025年4月4日在只二小程序购买了 一只香奈儿斜挎包共计花费 8714元。4月7日收到商品，4月20日首次使用发现包包质量有问题，包包的链条严重褪色，把我当天穿的白色T恤印染了大片颜色，发现包包质量有问题后，本人于 4月21日联系了小程序只二客服要求退货退款，并根据客服指引当天将包寄回给上海只二，4月23日上海只二收到包后拒绝退款，推诿说是包包品牌工艺问题、广东天气问题、他们平台只是转卖无法退款等理由执意不退款。希望贵部门能够依法维护本人的合法权益，责令其尽快解决本人的退款投诉问题。
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