安逸花未经同意自动开通会员服务要求退款

网友保保_rRy7sMkx 2025-04-24

已完结

本人在4月12借款一千，当时并未有会员服务，今天登陆查看到40元自动开通会员，该软件侵犯消费者权益，隐瞒消费者知情权，我要求退还40元会员费用，并取消后续先享后付自动开通模式。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-24 14:10:26

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-04-24 10:54:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-24 10:23:41

投诉信息

安逸花（马上消费金融）

投诉问题：

虚假宣传乱收费隐私泄露

投诉诉求：

解释注销账户退款

涉诉金额：

40元

投诉编号：

98715061

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