深圳新圣教育退学退费遭拒，服务开通未确认

网友保保_RhJirBhN 2025-04-24

处理中

我在2024年8月2日报名的学历提升，教育机构在我还没有正式确认的情况下，引导我进行一些学历提升的相关服务开通，现在我要退学，教育机构这边跟我说开通了服务现在不符合退学退费的标准不于退学退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-24 16:00:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-24 14:14:01

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用户发起投诉

2025-04-24 13:47:50

投诉信息

深圳新圣教育

投诉问题：

收费问题服务态度差客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款解释解除合约道歉

涉诉金额：

6980元

投诉编号：

98716406

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