申庭教育虚假宣传、未履行合同且拒绝退费
网友保保_lWePVCfO
2023年5月18日我报名了重庆申庭教育的辅导班,开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝。报考就是因为需要机构帮忙报名，后面说她们不负责，只是提供，可以自行报考，这样我报考的意义在哪。然后在没有询问我的前提下，直接用社会工作者报考，报考时我是用学生和大学相关专业报考，然后因为他们的原因，误导我以为我不符合报考条件，导致我从24年7月到现在还没有完成考试，后面说她们只能用社会工作者报考，报名前并没有告诉我，诱导消费者，然后今年2月就已经交了报考费，后面一直通知延期，无法进行考试，交完后一直以为报名成功，其实并没有，而且两位老师说的完全不一样 还拒绝退费。我付款之后你们有没有给我开发票，怀疑你们公司偷税漏税。开始说没二次消费，后面还我自己交报名费，交完也未按时间让我参与考试，询问就是通知延期 未履行合同义务：教育机构承诺帮您报名考试，但至今未成功报名，且多次延迟考试，明显未按合同。虚假承诺：机构在招生时可能存在虚假承诺，如夸大通过概率、保证报考等，而实际未兑现。 未提供相应服务：我缴纳费用是为了获得报考及培训服务，而机构未能让我按时报考，未提供完整服务。 侵犯知情权：机构未及时、准确告知我报考进展及不能报考的真实原因，侵犯了我的知情权。 我需要终止合同并要求机构退费
投诉进度
