东奥税务师课程购买后要求退费遭拒

网友保保_TLih4oCr

处理中

今年4月9号购买了东奥税务师课程1950元,后开通了课程看了十来天24年的课程,购买今年最新的课程也并未开课,个人因通勤家庭各方面觉得有点难时间上安排不过来,所以现在想退,找客服反应,表示超了7天无理由退款不可以退费,所以麻烦你们协助处理退费

用户补充投诉
补充内容
商家4月29日来电还是说不可退费的问题。这种反馈结果是不合理不合法的,麻烦相关部门处理。谢谢
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像