考试宝会员账号异常封禁，申请退款及解封

网友保保_eitdkd9S 2025-04-25

已完结

4月24日我充值考试宝一个月会员，25日账号被封禁，商家拒绝解封账号且拒绝退费。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-25 15:01:02

申请原因

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2025-04-25 13:23:42

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2025-04-25 12:25:07

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款道歉

涉诉金额：

18元

投诉编号：

98721920

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