花生好车提车不及时要求退单退款
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我于2025年3月13号 在花生平台销售的介绍下，订购了一台，奕炫2025款****荣耀版汽车，当时销售答应我的是一个星期能提车，交完钱，签完合同，一个星期过后，又一个星期，要么就说等等，要么就说过两天，现在我不需要用车了，所以要求退掉销售那边死活不肯退，说什么已签合同，那是他们自己造成的，为什么要我来承担，现在销售信息都不回，所以要求退单退款，恳请平台帮帮我，我的订单号是SO25****160003，我的诉求是退单退款
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