老人手机误操作导致扣款，要求成都灿至科技退款

网友保保_PkNooQNw 2025-04-25

审核中

2025年4月25日上午10点25分，家里老人在刷手机是，跳出来一个浏览页面，关不掉，然后跳转到支付宝，被人脸识别，扣款798元。打公司客服电话退款，无人接听。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-04-25 19:34:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-25 17:07:10

投诉信息

投诉问题：

诈骗虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

798元

投诉编号：

98723772

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