唯品会购买蔻驰包包存在严重质量问题售后被拒

网友保保_06c0f2ae

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我于2025年4月24日,在唯品会(广州唯品会电子商务有限公司)购买的一个蔻驰的包包,收到了有严重的质量问题,包包上面全是浮毛,像起球了一样,25日收到产品,25日看到有问题立马申请了退货退款,并且也上传了开箱视频以及产品问题图片,客服不仅不给处理,还驳回了我售后退款申请,并且产品标注了七天无理由退货,希望可以给普通消费者主持公道 视频最后发现不对劲,细看了一下,立马申请了售后

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投诉信息
唯品会 唯品会客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
752元
投诉编号:
98724428
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