合生元奶粉中发现黑虫,要求依法赔偿遭拒

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2/15于武汉实体店购买合生元派星3,4/25 19点多打开新罐奶粉,发现奶粉有黑虫,奶粉罐无任何损伤且这是第一次打开就发现了虫。跟商铺老板联系让跟400沟通,400只愿换罐新的,不愿按照法律以一赔十。首先这是宝宝的产品,且是进口大品牌,为什么发现问题了推诿且拒绝按照消费者权益赔付。宝宝的产品不应该做到更好更完美吗?我反映问题的时候,回复我的是他们生产没问题,那没问题虫子哪里哪的,请相关部门按实际处理。

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