拍机堂销售手机给未成年人且商品质量差要求退货

网友保保_0JO6JmED 2025-04-25

已完结

我家小朋友13岁2025年4月10在拍机堂上购买了一台手机，今天我们才发现他们消售未成年人，而且手机很烂根本不值439.定单编号I20****151****5146892物品编号20****10151****51461 要求退货退款

投诉进度

企业完结

2025-04-29 16:24:19

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-04-26 01:50:29

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-26 01:50:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-25 22:47:33

投诉信息

拍机堂

投诉问题：

退款纠纷货不对板质量问题

投诉诉求：

更换解释退款

涉诉金额：

439元

投诉编号：

98725703

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