阿三造型乱收费且未提前告知服务费问题
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我是阿三店的会员,之前在这儿陆续冲过两次累积,加起来有7000块钱,4月7号我来阿三这里接头发¥1580,当时接头发当时没有跟我说有其他任何消费1580就是所有的钱,但是今天4月25号我跟当时给我服务的店员发微信说明天要去拆头发,他跟我说有100块钱的服务费,我就很疑惑,当时店里没有任何公告,没有任何文字写着我交了¥1580后还需要再加100块钱的差头发费用,并且我上美团平台看了他们家这个团购的项目也没有写到任何需要花费100块钱服务费的内容,并且打电话打的是平台美团平台上面留的电话进行询问,如果我要去接头发,在后续拆头发需不需要再花钱他说不需要但是我给店员发微信,他仍然说这是他们店的规矩,需要100块钱的服务费在我表示我很不高兴,表示像是被割韭菜了一样,他又开始缓和态度,跟我说我的这个费用可以免费,等我打完235投诉电话后,他又说是他记错了,他们店没有这个服务费是免费的,是全包的那么我想问如果我是一个没有消费者意识的顾客,我就会把这100块钱的服务费憋屈的交了这件事,让我对于阿三这个公司这个店产生了特别大的心理阴影目前这家店卡里我还有1千2或1千3对于这样的店,我不知道后续怎么再去他们家消费,并且我也不知道他们会以一个什么样的态度来对我