浦发银行信用卡分期利息与宣传不符要求退息
网友保保_bGZWw5VI
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本人投诉浦发银行，2月13日客服热线向本人来电营销现金分期，当时申请4万元24期，电话营销中客服一直是强调称4万元分期每月固定分期利息280元还本1666.67元，合计每月还款1946.67元，时隔第二个月本人才通过app发现帐单出帐结果与营销方案不一致，浦发银行方善自变更分期利息每月为512.64元与实际办理时客服说的每月280元多出232.64元，同时降低还款本金，实际每月还款金额保持不变误导消费者，浦发银行存在利用营销与事实不相符的欺诈行为侵犯消费者权益，强烈要求浦发银行全额退还两个月差额利息和提前终止强制收取的违约金1113.41元，收取违约金原因为银行方负责造成！必须全额退款！！
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