茶百道商家服务态度差且拒绝合理退款要求

网友保保_4HTL8pTd

处理中

态度不行,为了做生意最起码的道德都没有,首先说 明跟品牌味道无关,下单 2分钟不到吧,商家为了不退款底线不要了,21分17秒下单,23不到取消商家就拒绝,我申请商家就拒绝退款,我就直接打电话,商家说1分钟以内才可以取消,我又联系客服,客服打电话2次不接,为了拖延出餐,我只能打平台人工电话,等客服联系上,商家说太忙了当托,就为了出餐,我联系商家,商家就说出餐了请问2分钟能做好,我让商家提供做我的奶茶视频,他说没有,随便拍了2杯奶茶的.图片来忽悠我,客服平台说没办法,都是这样的!接单可以直接下单,取消就得1分钟内,过了商家不同就是不行,找谁都没用,我只想说看看美团的客服,京东的客服,为什么饿了么做得不好,原因就是这样,人工客服说没办法,找谁都这样,你的问题没办法解决,别耽误我接下一个投诉,我就想说还需要客服吗,啥都处理不了...大家积极打击这种商家,给品牌抹黑!

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