采货侠手机质量问题及退款纠纷

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我于2023年5月31日在采货侠平台购买vivo x60pro手机一台 价格为1314.54元, 检测报告为轻微划痕,到货后发现手机重复开机关机自动重启死机,无法使用, 联系平台后,让我把手机寄回,给我再次出售, 发过去后 检测报告也没描述有自动重启和死机的情况, 以866元给我卖出, 平台再次把手机卖给别人时,别人同样发现问题后, 平台要求我退回866元,我没有还款,因为平台虚假描述,已经让我损失, 2025年4月 20日 我通过转转平台 把我的苹果13promax 手机一部发布出售后,钱款被转转扣押无法提现,经在线客服询问, 说我要补回给平台钱款866元, 转转虚假描述,把物品以次充好卖给我,侵害了我的财产损失,共计2948元,我的诉求是,把我的钱退回,

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