苹果支付未成年人大额充值申请退款被拒
网友保保_ssqKjla7
已完结
我妹妹绑定的我的id ，玩游戏前前后后充值了将近两千，我给苹果官方打电话申请退款 不给退 我妹妹今年17岁未成年，不应该保护未成年吗，我一直都不关注银行卡，前天一看，我差点没晕过去 打她也不行 我没办法了 请求管管这件事情，帮我把钱退回来吧 我们家本身就很穷，妈妈在吃低保 我一个月也就才3000块钱 受不了了 天塌了 真的 求求救救我 我还有好多截图。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。（在给400客服拨打电话后，记得记录客服工号，如果客服无法帮助解决问题，一定要求客服帮助将纠纷记录，并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复，您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为）。
您也可以尝试通过APP找到软件的运营商家，或者通过苹果客服索要软件商的电话，联系交涉解决。
对于苹果支付违规扣费，目前最有效的办法是上12315或12345平台，提交“苹果电脑贸易（上海）有限公司”的投诉（可以多次投诉，网上看到有网友提交投诉后“不予受理”，后来重新详细投诉，维权成功）谢谢！
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还有这些，从3月31号到现在 我受不了了 救救我
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