闲鱼购买假发货不对板质量问题遭拒退款

网友保保_8byOt72D 2025-04-27

已完结

我于2025-4-22日于闲鱼购买假发，商品出现货不对板质量有问题，疑似盗版，闲鱼客服踢皮球以退款关闭为由拒绝退款拒绝重新开启退款通道，我的诉求退款

投诉进度

用户申请完结

2025-04-28 15:36:43

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-27 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-27 10:35:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-27 10:34:31

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

退款纠纷货不对板质量问题

投诉诉求：

解释退款改善服务

涉诉金额：

64元

投诉编号：

98732412

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