超绘科技虚假宣传诱导分期付款要求退款及终止协议
网友保保_CaMERfJE
我在2024年12.11日在该公司小慧老师(应该是假名字)的交流过程中对方大力宣传先学后付，分期付款的模式，还承诺边学边接单，保证每月可以赚足学费，对方通过电子签约签了合同，当时没多想，就签了接着就在一个平台签署了分期付款协议，这个老师发给我很多微信与其他人的转账截图，描述的天花乱坠，画大饼，存在夸大事实，虚假宣传。 安徽省合肥市超绘科技有限公司（以下简称“超绘科技”）通过虚假宣传、夸大课程效果等手段，诱导消费者签订分期预付购买课程的合约。该公司在营销过程中存在以下违法违规行为： 虚假宣传与诱导消费 该公司在销售过程中，通过夸大的聊天记录误导消费者，使其误以为课程具有极高的价值，从而签订分期付款合约。实际提供的课程内容与宣传严重不符，教学质量低劣，且学习系统频繁出现故障，影响正常学习。 合同欺诈与拒不履行义务消费者付款后，该公司未按约定提供稳定、有效的学习服务，系统故障频发，而客服仅以“等等”或“换个时间”敷衍，未采取任何实质性措施解决问题。在消费者提出合理退款诉求后，该公司消极应对，既不退款，也不取消分期付款，甚至疑似“跑路”，主要负责人长期失联，严重违反《消费者权益保护法》和《电子商务法》。 恶意扣款与金融风险转嫁消费者在发现问题后要求终止合约并停止分期付款，但该公司仍继续扣款，导致消费者面临不必要的经济负担和信用风险。 该行为涉嫌违反《网络交易监督管理办法》及金融监管相关规定，可能涉及“套路贷”或“培训贷”陷阱。 消费者诉求： 立即停止侵权行为：要求超绘科技停止虚假宣传，终止不合理扣款，并解除与消费者的分期付款协议。 全额退款：退还消费者已支付的全部费用，包括前期扣款及不合理收费。 公开道歉与整改：该公司应就欺诈行为向 监管部门介入调查：请求市场监管部门、公安机关及金融监管部门对该公司进行调查，若涉嫌违法犯罪，应依法追究其责任。
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