好课在线教育课程退款纠纷及收费违规投诉
网友保保_XUu0DtZO
处理中
2467916628我去年买了14990课程给孩子看 但孩子没时间看完 在昨天发现可以退款 但是客服说已经结课的课程无法退款 但凭什么我没有看过的课程的课时费不给退 这种条约的概不退款 这属于无效条款 霸王条约为什么我没看过的课程不能退呢 并且你也没告诉过我结课了就不能退 侵犯了我合法权益并且教育部规定补课机构不得一次性收取三个月以上的课时费 他已经违规了24****6628订单号
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