好课在线教育拒不退还未观看课程费用
网友保保_1RkqLLFH
已完结
我于2023年7月19日在好课在线购买了几门课程，出现了有课程直到结课后都没有观看过，但是现在平台拒不退款的问题，侵害了我本人的权益，我的诉求是退还我未观看的课程的费用
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
我之前报的网课，然后没有时间上，就没有上，我去找客服退课，却说课已经完结，不能退了，可是我就没有上她的课呀
用户发起投诉
