好课在线教育退款规则不合理，申请部分退款遭拒
网友保保_N8jGOHRM
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诉求：除扣除已观看课程费用外，全额退款 过程：2024年4月在好课在线购买了高三的数学和物理两科的课程，但因时间安排问题，并未完成全部课程（物理课程未上，数学共42节只上了10节）后台记录可查。现在查账号的时候才发现课程较多未上申请退款，客服不予处理，声称结课后课程不给退。引导购入课程时并未提醒且言明后续课程未完成或不满意的售后处理，也是后面够课后自己查看到的退款规则，这属于是无效条款。而且，退款规则写明，购课7天后申请退款，会扣除已上课程的费用，这也体现出未观看的课程是可以退款的
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