考呀呀突然下线携款跑路，要求退款及解释

网友保保_v7oshQed 2025-04-27

处理中

我在2021年9月花6888买的中级课件，当时约定先定购课件，之后想什么时候学什么时候在学习，4月微信突然说考呀呀APP即将下线，考呀呀客服包老师都没有提前以任何形式告知我们，就携款跑路了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-27 16:00:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-27 13:07:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-27 12:39:41

投诉信息

考呀呀

投诉问题：

服务态度差倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

6888元

投诉编号：

98733180

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