考呀呀旗舰店未履行承诺并拒绝全额退款
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我于2021年2月19日在淘宝网（考呀呀旗舰店）购买了六科cpa必过班课程合计1992元，当时说三年包过，不过退款，并且说有小班群，有老师督促，当时学习第一年确实还算负责，在微信建群，有老师答疑，第二年开始就解散了微信群，转移到app联系，与购课时描述不符，并且利用合同格式条款免除自身责任，不给退款，只同意通过保险公司退税法1480元，严重侵害我的权益，我要求将我没学过的一科全额退款，没过的退一半
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