四川道和益智教育虚假宣传诱导消费要求退款及解除合约
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我在2025年3月28日被四川道和益智教育管理有限公司以“高薪配音兼职”“边学边赚’等虚假宣传承诺诱导报名其课程,本来想做兼职赚生活费帮忙减轻家庭经济负担,支付19.9元定金后,对方发来一份好几页的e签宝电子合同催促签字说“快下班了不然名额就没了”导致我没有看完,并且对方并未详细告知中途退出需要交付4000费用,并以需要下载邮件的形式发送课件,课程内容仅为少量基础资料且在网上看到过该老师的免费公开课视频,与宣传的“专业配音培训”严重不符,无法实现承诺的就业水平,而且兼职内容实质要求学员在短视频平台刷单、发布指定视频获取佣金,涉嫌欺诈及违规操作。签署合同第一天我还没有开始课程就要求解除合约并解除扣款,对方工作人员态度恶劣并对我进行人身攻击,后向市场监管局反馈协商对方也拒不配合。诉求解除合约,退还定金费用。还对被投诉公司超出营业范围的教学培训行为情况进行调查核实并应予退解除月付并对其进行处罚。
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对方通过钉钉频繁打电话骚扰,已经神经衰弱了,请平台帮帮我

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投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

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责任方公司进行超出执照范围的教育培训活动,并绕过教育账户对我进行威胁汇款,说逾期会对我进行起诉,我是没有经济来源的大学生,请平台帮帮我

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并且在签订合同时没有单独提示合同相关内容,加重了我的责任,我希望能得到一个公正合理的结果。

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