投诉途虎养车（线下门店）维修技术差
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我于2023年9月7日在途虎线上商城下单购买了两条邓禄普轮胎，价值1098元，于2023年9月10日到途虎养车工厂店（十堰天津路店）安装，同时又购买了A类四轮定位和拆装两条轮胎及动平衡服务，期间车子间歇性出现异响和方向跑偏。我于2025年4月27日到途虎养车工厂店（十堰白浪嘉和新世界店）进行小保养，服务人员检查车辆后，发现新换的轮胎内侧均有严重的磨损，危害到行驶，要求更换新轮胎。后找到途虎平台售后，工作人员以没有做四轮定位，轮胎不是质量问题为由，仅以付款金额的20%，以途虎E卡的形式赔偿发放到平台账户。以上途虎工作人员存在保养不负责任，未认真履行服务，维修质量差的问题。且出现问题后推卸责任，不能妥善处理，我的诉求是更换两条同规格的全新轮胎，并安装好，做好四轮定位。
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