天创信用扣款未提示且客服推诿

网友保保_ocUOWahD 2025-04-27

处理中

我在登陆借款软件点了信用风险调查没有显示扣款条约点进去直接扣我49.9 问客服客服说有显示扣费点进去就扣费了根本没显示需要支付多少金额麻烦严查

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-27 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-27 15:41:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-27 15:21:04

投诉信息

天创信用

投诉问题：

售后服务欠缺乱收费虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

49元

投诉编号：

98734179

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