法澜娇人卡文贸易虚假宣传、合同纠纷要求退款
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我在2025年4月18号到山东卡文贸易有限公司进行护肤品加盟考察,经山东卡文贸易法澜娇人口头承诺达成合作,法澜娇人一站式帮扶扶持加盟商和赠送产品仪器和导师下店服务做业绩服务,还有相关全套线上运营帮扶政策的。然后我交了1000定金。后面回到湖北黄石,在对方的催促下累积支付山东卡文贸易16400元整。然后山东卡文贸易寄过来的商业合作合同跟当初承诺的扶持和政策为悖。特意虚假宣传,类似于霸王条款,对我方没有任何法律效力。卡文贸易法澜娇人的责任具体体现模糊,对我方违约明细明确,违约金高达(5-10万元)。我方现在的要求是全额退款。因为目前没有签订合同,也没有提供任何的服务。我把我的要求跟卡文贸易说了,目前是在推脱时间,退款全程不提。签订合同尚且都有7天冷静期,可以全额退款,更何况我们还没有签订正式合同。想用这个平台投诉,追回我的退款。
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4月28号发了一个退款合同给我,我不接受,里面要扣除产品、选址、培训服务的一系列费用。我没有收到任何产品和选址培训那些,不可能签署这样的条款。去扣除我的款项。我方只能跟着他们说的走,完全不能有任何自己的想法。我的需求是全额退款,目前山东卡文贸易有限公司还是在拖延时间。希望平台能帮忙投诉一下

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