法澜娇人诱导消费并拒绝退款

网友保保_7o0FlG1y

已完结

我在2025年4月3号在抖音直播间看到法澜娇人直播团的29.9的清洁项目这个是加盟店,我选择离我最近的天津武清枫丹天城门店去做项目,到了之后门店负责人就要我加钱换做别的项目,说这个不管用是最基础的引导我在她那消费第一次消费1246元她说做完这个六次保证你脸好没有效果给你退款做完六次了没有效果她说你在加六次给你祛痘印提亮肤色,但是这个六次是1128元在做这个六次的时候并没有给我做祛痘印的项目还是和上一个一样祛痘的等做完这六次他又忽悠说这次就开始美白了又推荐了10次这个是1880元我做了四次根本没有效果我现在要求他那我没做的次数给我退了他不同意,并且语言攻击我,我觉得我的要求并不过分我并没有让他把所有钱给我退了,只是剩下没做的退了而且没有签订合同没有任何手续流程为什么不给我退,这属于霸王条款了

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
他是加盟的品牌我去抖音找他们官方说了这个事情,门店负责人在微信上告诉我跟谁说都没有用钱在他那,这不强买强卖吗他上面写着不退不换我咨询律师了这不具备法律效力,
用户补充投诉
补充内容
他发的不退款是不具备合法性的我已经咨询律师了,商家说话非常难听还威胁我,希望能尽快处理我只要没做次数的退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像