回收宝竞拍商品货不对板要求退一赔三
网友保保_9xl6juSm
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订单号 JD2503120907000718 争议发生时间 2025-03-19 本人于3月12号在回收宝竞拍，购买了 苹果14promax1T紫色，卖家虚假发货，发了个256的紫色，中间并没有和我沟通，被我发现后，我诉求是要求商家按订单发货，商家承担责任，目前商家直接给退货退款，不负责，假如我没有录像证明，这个不就把我坑了?●法律依据:根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。要求商家退一赔三。
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