三棵树乳胶漆货不对板导致墙面色差要求赔偿

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我于2024年3月30号在淘宝三棵树购买同色号乳胶漆9桶,但是油工作业结束后我发现墙面呈两个颜色。我联系三棵树。三棵树拒不承认颜色不对让我举证。我说上墙颜色不一样就是最好的证明。非让我找张白纸试验。我试验结束后发给他们,他们承认颜色确认不同。又说是两个不同类型乳胶漆导致颜色不同,一直在推诿不解决问题。我买的是同一色号,发来两个颜色,导致我家墙面呈两个颜色,我要求重新发送油漆,并赔偿我找油工的费用,他们不同意。

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