中教在线虚假宣传诱导消费且拒绝退费
网友保保_EdQxA2hv
2024年10月18日中教在线（武汉）教育科技有限公司加上我微信，向我推荐专本套读，说考试时间最快2.5年毕业，并未明确是大自考形式，抓住我想最短时间内拿证心理，签合同过程中对方在语音电话中教我如何与他机构签订合同，全程都是按他指示操作，对方一直催促我，导致我合同内容并没有细看，也未如实讲解说明，稀里糊涂就支付了7000费用，事后我问他考试事宜，对方的回答与当初讲的很多不符，按照市场管理法和消费 者权益保护法，该公司涉嫌虚假宣传，当时电话跟我讲不满意随时可以全额退款，跟我说毕业时间2.5年，并未说明是自学考试，而且是大自考，一项大专就需要报考16科目，时间就2.5年，更何况是专本套读，这样算下来，就需要5年时间才能毕业，对于时间欺瞒。没有助学自考学分加成，也没有学校的校考，从2024年12月份开始，提供学习的华夏大创APP一直闪退，根本看不到内容，更学习不了，反映多次也并未解决，想参加4月份考试，他们说帮忙注册，照片一直未上传成功，说只能让报考10月份，最后还是我自己上传照片，报考科目填写，注册缴费成功。从缴费到现在，本人未上过教育机构任何一节课，未曾享受该公司任何服务。4月15日与该机构协商，想把这笔专本套读7000的费用单转成国家开放大学大专，该机构回复说国开大专需要缴费15000，我就感觉很离谱，因为之前了解过国开大专只需要6000左右的费用。他们坚持收费15000，这样市场价2.5倍的价格我接受不了，就选择与该机构协商退费。然后该机构就电话不接，微信不回，不搭理～持续好多天…后面又联系上，协商退费事宜该机构一直推诿说已提交，会有人和我联系，但迟迟并没有人和我联系，一直说催催，加急，各种理由借口就是不退费！我要求全额退费！
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